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Estimado cliente, nos complace informarle que Fantic ha introducido cambios importantes en el motor en cuestión que equipa las bicicletas eléctricas Fantic, estos cambios ya están presentes en la producción actual.
Fantic ha detectado un defecto en la correa superior del motor debido a sus estándares de calidad habituales. Este defecto no podía justificarse únicamente por el rendimiento del motor. Del análisis de los diseñadores, fue posible identificar y aislar algunos picos de par innecesarios a bajas revoluciones. Para corregir esta anomalía, se lanzó una nueva versión del firmware que controla la entrega del motor. La nueva versión elimina estos picos innecesarios pero deja la asistencia proporcionada sin cambios. Al mismo tiempo, también se ha actualizado la geometría y el material de la correa. Para muchas bicicletas eléctricas, es posible actualizar el firmware del motor.
Las bicicletas eléctricas actualizables se encuentran dentro de estos rangos de números de cuadro: de CA00000026657 a CA00000027365 de CA00000027404 a CA00000027475 de CA00000027497 a CA00000027537 de CA00000027572 a CA00000028681 de CA000070 a CA00070070
Te invitamos a comprobar los números de cuadro de las bicicletas que tienes en tu poder, y a ponerte en contacto con un taller autorizado Fantic para actualizar el firmware del motor lo antes posible para evitar molestos inconvenientes. Para productos anteriores o no incluidos en los intervalos, no es posible actualizar el firmware del motor, pero Fantic ha decidido aplicar un protocolo de intervención particular a aplicar en caso de rotura de correa: ➢ Sustitución del motor por uno nuevo. ➢ Garantía del motor de 48 meses extendida desde la fecha de producción del motor.
